
Opdatering:
Stålpladefarven kan afvige fra produktbilledet (sort, guld, grøn osv.). Den glatte PEI-overflade på stålpladen, såvel som alle andre egenskaber, forbliver de samme for alle farveversioner.
Bemærk:
Forbrugsdele, såsom PEI-plader (glatte, teksturerede osv.) er ikke dækket af garantien, da belægningerne er designet til at aftage over tid, medmindre der er opstået fejl på grund af en defekt i materialer eller udførelse. Kosmetiske skader, herunder men ikke begrænset til ridser, buler, revner eller andre kosmetiske skader er heller ikke dækket af garantien. Kun defekte ark ved ankomst er dækket af garantien.
Små prikker kan forekomme på PEI-Ultem stålpladeoverfladen. Disse kan lidt påvirke den færdige udskrifts bundoverflade. Men de påvirker ikke udskrivningsprocessen, pålideligheden på nogen måde. Vi betragter ikke disse prikker som en grund til et garantikrav.
Hos LAB3D skal du føle dig tryg – både før og efter dit køb. Her får du overblik over dine rettigheder og den ekstra service, du får, når du køber din 3D-printer hos os.
14 dages fortrydelsesret
Fortryder du dit køb, tager vi varen retur inden for 14 dage, så længe den er i væsentlig samme stand. Du er altid velkommen til at kontakte os først, så hjælper vi dig igennem.
2 års reklamationsret
Som forbruger har du 2 års reklamationsret efter købeloven. Opstår der en fejl, som ikke skyldes forkert brug, hjælper vi dig med reparation eller ombytning – uden bøvl.
Adgang til vores egne serviceteknikere
Køber du en printer hos os, får du direkte adgang til vores serviceteknikere. Vi kender maskinerne i dybden og hjælper dig hurtigt videre – uden lang ventetid på udenlandsk support.
Hurtig ombytning – minimal nedetid
Ofte bytter vi bare din printer til en ny med det samme, så du hurtigt er i gang igen. Den gamle klargør og reparerer vi i vores egen produktion og bruger den videre – det giver dig mindre nedetid og en mere bæredygtig løsning.
Vi er LAB3D – et dansk team af 3D-print-entusiaster med egen produktion og serviceafdeling. Vi sælger ikke bare printere; vi bruger dem selv hver dag. Derfor kan vi rådgive dig ud fra praktisk erfaring og hjælpe dig hele vejen – fra valg af maskine til support længe efter dit køb.
Mandag–torsdag: 08–16
Fredag: 08–14
Efter aftale